Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2020, Perusahaan Listrik Negara (PLN) telah mengumumkan informasi yang menarik perhatian.
Perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) bidang Listrik ini memberikan pelayanan dengan adanya program gratis bagi pelanggan PLN yang ingin melakukan balik nama pada kepemilikan listrik di rumahnya masing-masing.
Hal tersebut didapat melalui pengumuman yang terdapat pada unggahan Instagram @pln_id.
Pelaksanaan program gratis balik nama tersebut berlaku dimulai selama satu pekan dari Jumat, 4 September 2020 hingga Jumat, 11 september 2020.
Program tersebut berlaku diseluruh wilayah kantor Pelayanan PLN.
Untuk dapat melakukan proses kepengurusan, Pelanggan diminta untuk membawa berkas kepemilikan bangunan ke Kantor PLN terdekat, hal itu sebagai data pendukung guna mendapatkan proses balik nama kepemilikan listrik.
Namun perlu diingat, pelayanan kepengurusan hanya berlaku di jam kerja serta dihari keja dari Senin hingga hari Jumat.
Pada pernyataan tersebut, PLN juga turut memberikan ucapan Selamat Hari Pelanggan Nasional 2020.
Sebelumnya, PLN telah mengunggah foto beserta caption di laman Instagram milik PLN dengan ucapan yang berkenaan penyelenggaraan Hari Pelanggan Nasional 2020.
“PLNers dan Electrizen, Selamat Hari Pelanggan Nasional 4 September 2020!-Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik demi mewujudkan senyum WOW Pelanggan Indonesia- Nikmati Promo Super Merdeka UMKM/IKM dan Gratis Ubah/Balik Nama Pelanggan melalui Zoom dan YouTube PLN,” tulis dalam laman instagram pln_id.
Tidak hanya dengan program gratis balik nama kepemilikan listrik saja, Pelanggan juga dapat menggunakan Pelayanan PLN melalui aplikasi online atau menghubungi Contact Center 123.
Pelayanan PLN juga dapat didapat dengan menggunakan aplikasi PLN Mobile yang dapat didownload melalui playstore dan applestore.
Selain berkaitan dengan program diatas, baik layanan untuk informasi tagihan, sambung baru, perubahan daya serta penyambungan dan penyambungan sementara atau pengaduan, dapat menghubungi kontak yang tertara tersebut serta melalui aplikasi kemudahan online.***
Sumber: https://depok.pikiran-rakyat.com/ekonomi/pr-09718923/sambut-hari-pelanggan-nasional-2020-pln-gratiskan-konsumen-yang-akan-ganti-nama-kepemilikan-meteran
